• Leverans inom 3-7 dagar
  • Säkra betalningar
  • Snabb kundtjänst
0 Varukorg
0 Varukorg

Köpevillkor mellan Hobbyväxthus Sverige AB, nedan kallad Hobbyväxthus och köparen, nedan kallad Kund. Köpevilkoret gäller köp inom Sverige. För Norskt eller Finskt köpevillkor se respektive språk, för Finskt köpevillkor på Svenska se: Köpevillkor för Finland (Svensk text)

Betalningsinformation

Priserna i e-butiken uppdateras i realtid och visas inklusive moms. Hobbyväxthus äger rätt att ändra offererade priser på hemsida och övriga publikationer utan föregående avisering. Mellan Hobbyväxthus och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt överenskommits. Försäljning kan ej ske till omyndig eller beställare under 18 år.

Ej utlösta paket debiteras en avgift som motsvarar Hobbyväxthus kostnader för frakt och administration.

Vid orderläggning skickas en mottagningsbekräftelse rubricerat som ordererkännande via e-post. Mottagningsbekräftelsen utgör information om innehållet i beställningen. I samband med att ordern expedieras från vårt lager erhåller Kunden via e-post besked att ordern är på väg.

Vid uppenbara felaktigheter såsom s.k. förklaringsmisstag eller liknande, avseende det pris eller den produktinformation som anges i mottagningsbekräftelsen eller fakturan, äger Hobbyväxthus rätt att korrigera sådant pris eller sådan information varpå ny mottagningsbekräftelse och faktura skickas ut. Kunden äger rätt att avbeställa sin order utan kostnad om korrigeringarna ej accepteras.

Betalning sker genom ett av följande alternativ:

1. Förskottsbetalning genom Plus-, Bankgiro ( 0kr i faktureringsavgift )

Vid val av förskottsbetalning tillkommer ingen faktureringsavgift. Orderbeloppet betalas i förskott till Hobbyväxthus Plusgiro eller Bankgiro.

2. Bank/Kreditkort ( 0kr i faktureringsavgift )

Vid kortbetalning tillkommer ingen faktureringsavgift. Vi accepterar VISA och Mastercard/Eurocard. Korttransaktioner sköts av DIBS Payment Services AB (www.dibs.se) som garanterar att din kortinformation sänds krypterad via SSL (Secure Sockets Layer). DIBS är Skandinaviens ledande leverantör av betaltjänster via internet och är certifierade av banker och kortinlösare till att hantera betaltransaktioner på högsta säkerhetsnivå. Ingen kortinformation hanteras eller sparas således på våra servrar eller i våra databaser.

3. Faktura genom Klarna ( 69kr i faktureringsavgift )

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta 25%. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 69 kr inkl moms. Din ansökan kommer att föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna AB inhämtar en kreditupplysning. Leverans sker endast till den adress där kunden är folkbokförd. För mer information om KLARNA konto: Tel. 08-120 120 10, info@klarna.com, www.klarna.se

4. Delbetalning genom Klarna på 3, 6 eller 12 månader.

Effektivränta vid köp om 10 000 kr med 0 % ränta i 12 månader är 12,31%.

Din ansökan kommer att föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna AB inhämtar en kreditupplysning. Leverans sker endast till den adress där kunden är folkbokförd. För mer information om KLARNA konto Tel. 08-120 120 10, info@klarna.com, www.klarna.se

5. Kontant betalning vid avhämtning från vårt lager

Gäller bara kunder som hämtar sin order själv från vårt lager.

Leveranstid

Varor som finns på lager levereras normalt ut från oss inom en till två dagar och anländer normalt hos kund inom en vecka.

Frakt

Vid hemtransport förutsätts leveransadressen ha för leveransen körbar väg för en stor lastbil. Det förutsätts även att kunden hjälper chauffören att lyfta av godset.
Vid leverans av mindre gods använder vi oss av mest lämpliga speditör och kunden hämtar paketet hos närmaste ombud.
Har du en leveransadress på ö utan fast förbindelse gäller inte vårt ordinarie fraktpris utan du måste begära en offert för din frakt innan du beställer. Vi reserverar oss mot att det även kan förekomma ett fåtal orter som vi ej kan leverera till, eller att vi blir tvungna att ta ut en extra avgift, om så är fallet kontaktar vi kunden för att meddela pris innan vi levererar ut godset.
Syna godset vid mottagandet, eventuell transportskada skall noteras på fraktsedel med chaufförens underskrift.

Fraktpriset sätts efter bl.a. efter sändningens vikt och hur skrymmande sändningen är, se Fraktpris

Garanti

Hobbyväxthus lämnar 3 års garanti mot material eller fabrikationsfel på våra aluminiumväxthus med kanalplast och 1 år på övriga produkter, växthusglas omfattas ej av garantin. Utöver detta gäller konsumentköplagens 3-åriga reklamationsrätt. Fakturan gäller som garantibevis. Kostnader för felaktig montering, eventuell demontering, eventuella följdskador, transport, arbetslön, frakt m.m. ersätts ej. Våra garantiåtaganden gäller ej heller för fel som orsakats av kunden. Vid godkänd reklamation har köparen rätt till omleverans eller reparation av vara. Hobbyväxthus avgör vilket av ovanstående alternativ som gäller vid godkänd reklamation.

Ångerrätt vid distansköp

Alla privata distansköp hos Hobbyväxthus ger konsumenten rätt till 14 dagars ångerrätt från dagen då köparen mottog varan. Köparen skall inom dessa 14 dagar lämna meddelande till oss om ångerrätten tänker utnyttjas. Varan får då ej ha brukats eller på annat sätt försämrats eller förändrats i förhållande till varans status vid leveranstillfället. Varan skall returneras i sin originalförpackning. Innan eventuell retur skall Hobbyväxthus kontaktas och varan skall sändas tillbaks inom 14 dagar efter att Hobbyväxthus meddelats om det ångrade köpet. Vid ångerköp betalar kunden returfrakten. I de fall köpare ej returnerat produkten i det skick den levererats betalar köparen i förekommande fall alla tillkommande kostnader för all extra hantering av returer såsom omemballering m.m.

Användning av personuppgifter

Hobbyväxthus följer PUL (Personuppgiftslagen). Dina Personuppgifter används enbart för att säkerställa leverans av beställd vara, samt för kommunikation mellan oss och er som kund. Hobbyväxthus lämnar inte utan ditt medgivande ut uppgifterna i kundregistret till tredje part. Du som kund har alltid rätt att när som helst tas bort ur Hobbyväxthus kundregister.